תקנון ותנאי שימוש

תקנון אתר – Indigo Chemicals

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר Indigo Chemicals (להלן: “האתר”), המופעל על ידי Alpha shine detailing (להלן: “החברה”).

עוסק מורשה: 208101931

האתר משמש כפלטפורמה למכירה מקוונת של מוצרי טיפוח לרכב ושירותים נלווים.

השימוש באתר, לרבות גלישה ורכישה, מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה.

משתמש שאינו מסכים לתנאים – מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.

החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.

⸻

2. פרטי העסק

שם המותג: Indigo Chemicals

שם החברה המפעילה: Alpha shine detailing

עוסק מורשה: 208101931

טלפון: 053-4318101

דוא”ל: [email protected]

כתובת: היצירה 1, נוף הגליל

⸻

3. שימוש באתר

השימוש באתר מותר לצרכים חוקיים בלבד.

אין לבצע שימוש לרעה באתר, לרבות פגיעה בפעילותו, ניסיון חדירה למערכות, העתקת תכנים או ביצוע פעולות בלתי חוקיות.

⸻

4. מוצרים ושירותים

האתר מציע למכירה מוצרי טיפוח לרכב ושירותים נלווים.

החברה עושה מאמצים להציג מידע מדויק ככל האפשר, אך ייתכנו טעויות בתיאור, במחיר או בזמינות.

התמונות באתר להמחשה בלבד.

החברה רשאית לעדכן או להסיר מוצרים בכל עת.

⸻

5. ביצוע הזמנה

הזמנה באתר תתבצע באמצעות הזנת פרטים מלאים ונכונים.

החברה רשאית לבטל הזמנה במקרים של פרטים שגויים, חוסר במלאי, טעות במחיר, תקלה טכנית או חשד לשימוש לא תקין.

⸻

6. מחירים ותשלומים

המחירים באתר כוללים מע”מ אלא אם צוין אחרת.

התשלום מתבצע באמצעי תשלום מאובטחים.

החברה רשאית לעדכן מחירים בכל עת.

אבטחת תשלום:

התשלומים באתר מתבצעים באמצעות מערכות סליקה מאובטחות, ופרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתי החברה.

⸻

7. אספקה ומשלוחים

זמן אספקה: 3–5 ימי עסקים (אלא אם צוין אחרת).

המשלוח יבוצע לכתובת שהוזנה על ידי הלקוח.

האחריות להזנת כתובת נכונה חלה על הלקוח בלבד.

במקרה של אי זמינות לקבלת המשלוח, ייתכן חיוב נוסף.

החברה אינה אחראית לעיכובים מצד חברות משלוחים, חגים או עומסים.

זמני האספקה הינם משוערים בלבד ואינם מהווים התחייבות.

כוח עליון:

החברה לא תישא באחריות לעיכובים או אי אספקה הנובעים מאירועים שאינם בשליטתה, לרבות מלחמה, שביתות, תקלות מערכת או אסונות טבע.

⸻

8. ביטול עסקה והחזרת מוצרים

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים.

המוצר חייב להיות סגור, ללא שימוש ובאריזתו המקורית.

דמי ביטול: עד 5% או 100 ש”ח – לפי הנמוך.

החזר כספי יבוצע תוך 14 ימים לאמצעי התשלום.

דמי משלוח אינם מוחזרים.

החזרת מוצר – על חשבון הלקוח.

לא ניתן להחזיר:

מוצרים שנפתחו, חומרים כימיים לאחר פתיחה או מוצרים בהתאמה אישית.

⸻

9. אחריות ושימוש במוצרים

השימוש במוצרים באחריות המשתמש בלבד.

יש להשתמש בהתאם להוראות בלבד.

מומלץ לבצע בדיקה על אזור קטן לפני שימוש.

החברה אינה אחראית לנזק לרכב, לציוד או לשימוש לא נכון במוצר.

⸻

10. הגבלת אחריות

החברה לא תישא באחריות לנזקים ישירים או עקיפים, תוצאתיים או כלכליים הנובעים מהשימוש באתר או במוצרים.

⸻

11. קניין רוחני

כל התכנים באתר הם רכוש החברה ואין להשתמש בהם ללא אישור מראש.

⸻

12. פרטיות ואבטחת מידע

החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים.

האתר עושה שימוש ב-Cookies, Google Analytics ו-Facebook Pixel.

המשתמש רשאי לבקש הסרה מרשימות דיוור בכל עת.

⸻

13. יצירת קשר

טלפון: 053-4318101

דוא”ל: [email protected]

⸻

14. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט תהיה בבתי המשפט במחוז צפון בלבד.